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Glossar

Time-to-Value

Geschäfts-Praxis Time-to-Value — Wie schnell ein Tool nach Einführung tatsächlich Mehrwert liefert. Beispiel ChatGPT: Time-to-Value < 1 Tag. Custom-KI-Lösung: 3–6 Monate. Plan dafür ein, was du wirklich brauchst. Verwandt: ROI · PoC Mehr im Glossar Alle Begriffe auf einen Blick → Time-to-Value (TtV) beschreibt die Zeitspanne zwischen dem Start einer Investition in

Vendor Lock-in

Geschäfts-Praxis Vendor Lock-in — Abhängigkeit von einem Anbieter — bei KI durch Datenmenge, individuell trainierte Modelle und integrierte Workflows real. Wer 10.000 Custom-GPTs in OpenAI hat, wechselt nicht trivial zu Claude. Was Vendor Lock-in im KI-Kontext bedeutet Vendor Lock-in ist die Situation, in der ein Wechsel weg von einem Anbieter teurer

Shadow IT

Geschäfts-Praxis Shadow IT — Mitarbeitende nutzen Software-Tools an der IT vorbei. Bei KI ist das 2026 das am schnellsten wachsende Compliance-Risiko in KMU. Was Shadow KI konkret bedeutet Klassische Shadow IT war früher die private Dropbox für Firmen-Dateien oder das Excel-Sheet auf USB. Mit KI-Tools hat sich das Risiko vervielfacht — und

KI-Richtlinie

Geschäfts-Praxis KI-Richtlinie — internes Dokument, das regelt, welche KI-Tools für welche Aufgaben benutzt werden dürfen, welche Daten nicht in die Cloud gehören und wie der Eskalationsweg bei Grenzfällen aussieht. Warum KMU 2026 eine schriftliche KI-Richtlinie brauchen Bis Ende 2024 war eine KI-Richtlinie „nice to have". Seit 2025 ist sie aus

Use Case

Geschäfts-Praxis Use Case — Konkreter Anwendungsfall mit definiertem Input, Output und messbarem Mehrwert. „Vertragsanalyse beschleunigen" ist KEIN Use Case. „Mietverträge auf 12 Risiko-Klauseln prüfen mit Ampel-Output" schon. Was einen guten KI-Use-Case ausmacht Der häufigste Grund warum KI-Projekte in KMU scheitern: vage Use Cases. „Wir wollen KI einsetzen" ist

PoC

Geschäfts-Praxis PoC (Proof of Concept) — Mini-Pilot, bevor man groß investiert. Bei KI essentiell, weil Hype und Realität oft auseinanderliegen. 4 Wochen, 3–5 Power-User, klar definierte Erfolgskriterien. Was ein PoC bei KI-Einführung leisten muss Ein Proof of Concept (PoC) ist ein begrenzter Test, der eine konkrete Annahme validiert oder widerlegt.

TCO

Geschäfts-Praxis TCO (Total Cost of Ownership) — Vollkosten einer Lösung über die gesamte Nutzungsdauer — inklusive Lizenz, Hardware, Strom, Schulung, Wartung und Wechselkosten. Bei KI oft überraschend anders strukturiert als gedacht. Was TCO bei KI-Lösungen wirklich umfasst Total Cost of Ownership ist die Summe aller Kosten, die ein Tool über seine Nutzungsdauer